2020년 이용자 만족도 및 욕구조사 결과 안내
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작성자 최고관리자 작성일21-01-27 14:53 조회4,313회 댓글0건첨부파일
- 0202_별첨_이용자 만족도 및 욕구조사 결과보고.pdf (3.4M) 401회 다운로드 DATE : 2021-02-03 08:41:39
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소수의 의견도 귀 기울여듣고 반영하기 위해 노력하는 복지관이 되겠습니다.
- 2020년 이용자 만족도 및 욕구조사 결과 -
코로나로 인해 이전과 달라진 욕구를 확인하고 이에 맞는 서비스를 준비하기 위해 12월 16일부터 12월 23일까지 이용자 만족도 및 욕구조사("안전하고 소통하는 복지관 만들기")를 온라인(네이버폼)과 직접조사, 전화조사로 실시하였습니다.
그 결과, 총 319명의 이용자 및 보호자분들이 설문에 참여해주셨습니다.
설문결과 분석을 토대로 2021년도에 금천장애인종합복지관은 다음과 같이 노력하겠습니다.
첫째, 알기 쉬운 정보의 확대와 스마트 활용교육을 지원하겠습니다.
둘째, 장애유형별 맞춤형 건강지원을 위해 노력하겠습니다.
셋째, 이용자, 가족, 지역주민 개개인에 대한 세심한 관심과 소통을 위해 더 노력하겠습니다.
**자세한 내용은 첨부파일을 확인해주세요!
*문의 : 기획운영지원팀(02-6912-8009)