연번

모니터내용

반영결과

1

4층 도서관에 아동도서와 신문에 대한 정리가 조금 더 잘 되어있으면 다음 사람이 보기에도 좋을 것 같습니다.

- 담당자가 아동도서 및 신문정리를 매일 1회 이상 실시하고 있음.

- 앞으로는 도서관 점검 빈도를 매일 2회 이상으로 높여 쾌적한 복지관 환경조성을 위해 더욱 노력하겠음..

2

밑반찬서비스가 한 달에 2번 제공되고 있는데, 제공 횟수가 적은 것 같습니다.

- 본관의 경우 구청의 지원을 받지 않고 지역사회 내의 복지재단, 음식점 등을 연계하여 밑반찬을 제공 ⇒ 제공횟수, 반찬의 종류, 양 등에 대해서 지원처와 협의를 하여 조정하기 때문에 제한이 있음.

- 제공횟수를 늘리는 대신, 매년 지원대상을 10명~15명씩 확대하고 있음.

- 지역사회의 후원처를 더 많이 발굴하여, 지원해드릴 수 있도록 최선을 다 하겠음.

3

주민센터와 같은 지역사회 내의 주요기관에 복지관 월중계획서(안내지)를 배치하여 금천구의 지역주민들이 필요한 서비스를 쉽게 알 수 있도록 하면 좋겠습니다.

- 7월부터 복지관 월중계획을 10개의 동주민센터에 비치할 예정임.

4

4층 여자화장실 변기 칸의 문이 협소하여 휠체어 이용자가 문에 부딪히는 등 불편을 겪고 있습니다.

- 화장실 문이 협소한 부분을 확인함

- 시설 리모델링에 대한 지원사업이 있을 시 신청을 통하여 개선을 하겠으며, 없을시 3분기 내에 자체적으로 보수할 계획.

5

요가교실에서 사용하는 카세트가 고장 났습니다

- 카세트의 경우 바로 구매하여 7월부터 프로그램 이용에 차질이 없도록 하겠음.