금천장애인종합복지관에서는 분기별로 이용자의 인권보장과 권익옹호 및 편의증진을 위하여

이용자 모니터링위원회를 실시하고 있습니다.

이번 2차 회의에서는 코로나19로 인해 유선회의로 진행하였으며 복지관 방역 환경, 관내 프로그램 이용

정기 봉사자 관리 부분에 대해 다양한 이야기를 나누었습니다.

2차 회의 안건 내용에 따라 다음과 같이 결과 공지 드리며 결과 내용에 대해 궁금하시분은 언제든지 연락주세요. ^^

다가오는 9월에도 3차 이용자 모니터링위원 회의가 진행되며

위원이 아니더라도 언제든지 의견을 주실 수 있으니

언제든지 복지관 사무실 또는 전화로 문의해주세요

앞으로도 복지관에 대해 많은 관심과 문의 부탁드립니다.

사진파일 안내 내용

2020년 제 2차 이용자 모니터링 위원회 평생행복위원회가 열렸습니다.

일시: 2020~07.01(수)~2020.07.07(화) 유선 회의

모니터링 내용

<정기 봉사자 소통>

코로나19로 인해 봉사를 하지 못해 아쉬움이 많습니다. 대규모 인원은 아니더라도 소규모 프로그램에 정기 봉사자들은 봉사를 할 수 있도록 진행되었으면 좋겠습니다.

<방역 통제 구역 안내>

방역 통제 구역이 1층이 아닌 2층으로 진행되고 있어 언덕 올라가는대 불편함이 있습니다.

<관내 직원 안내>

담당 선생님이 자주 바뀌어 서비스 이용 및 정보 습득에 어려움을 종종 겪습니다. 각 선생님별 역할이나 조직도 안내가 이루어지면 좋겠습니다.

<관내 프로그램 이용 관련>

지식산업센터에서 프로그램 진행시 유동인구가 너무 많아 걱정 되었으나 현재 관내에서 소규모라도 진행되어 좋습니다.

반영결과

<정기 봉사자 소통>

1. 단계별 운영에 따라 복지관 이용 인원 제한을 두고 있습니다. 점진적으로 프로그램 운영 재개 시 자원봉사자님을 모시도록 하겠습니다.

2. 정기 자원봉사자 대상 유선 간담회 실시예정. 하반기 프로그램 운영 계획 및 자원봉사 활동에 대해 안내할 수 있도록 하겠ㅅ브니다.

* 현재 여름 계절학교 봉사자 모집 기간입니다. 많은 신청 바랍니다.(20.07.06~07.24)

<방역 통제 구역 안내>

금천장애인종합복지관은 지금 사회적 거리두기 실천 중입니다.

1.1층 출입문 폐쇄로 인해 많은 불편을 느끼시겠지만 이용자와 직원의 안전을 위한 부득이한 조치로 여러분의 양해와 적극적인 협조 부탁 드립니다. 궁금한 사항이 있으신 분은 아래 번호로 언제든 연락 주시기 바랍니다.

2.서울시 수도권 방역강화조치 : 출입구 통제 2층 출입구만 개방

<관내 직원 안내>

1.관내 조직도는 1층 출입구, 3층/5층 사무실 앞에 위치하고 있습니다.

2. 조직도에 사진+업무내용+내선번호를 추가로 제작하여 서비스 이용 안내 할 수 있도록 하겠습니다.

3.홈페이지 조직도는 변경 시 수시로 업데이트하며 해당 업무를 상세하게 작성할 수 있도록 하겠습니다.

<관내 프로그램 이용 관련>

1. 코로나19 단계별 운영에 따라 기존 복지관 4층 부모대기실, 동아리 활동실 이용에 제한이 있습니다.

2. 현재 2층 회의실을 부모대기실로 운영하고 있으니 치료대기, 등/하원 지도 시 이용에 참고 바랍니다.

금천장애인종합복지관에서는 복지관 운영 및 서비스 관리, 이용자 인권보호를 위해 다방면으로 모니터링 및 의견제시에 도움을 주실 평생행복위원회 위원을 상시모집하오니 금천 가족 분들의 많은 참여와 관심 부탁드립니다.

문의: 사례관리권익옹호팀 장준 사회복지사 02 6912 8012 3층 사무실